Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

📌 O que é uma consulta médica online?

É um atendimento feito por videoconferência, com a mesma responsabilidade de uma consulta presencial. O paciente conversa com o Dr. Bruno em tempo real, recebe orientações, diagnóstico clínico e, se necessário, receita ou encaminhamento.

📌 Quais problemas de saúde podem ser tratados online?

Mais de 30 condições clínicas podem ser acompanhadas por telemedicina, incluindo: dores de cabeça, infecções leves, alergias, sintomas gripais, ansiedade, insônia, hipertensão, controle de diabetes, entre outras.

📌 Recebo receita médica válida?

Sim. Após a consulta, o Dr. Bruno emite receitas digitais com assinatura eletrônica, válidas em todo o território nacional e aceitas em farmácias de todo o Brasil.

📌 Posso usar o recibo no Imposto de Renda?

Sim. As consultas incluem nota fiscal válida para dedução de despesas médicas no IRPF, conforme a legislação vigente.

📌 A consulta é sigilosa?

Sim. Toda consulta segue o sigilo médico e as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM), com total segurança e ética profissional.

📌 Qual a duração da consulta?

Em média, entre 20 e 40 minutos, a depender da complexidade do caso e do tempo necessário para avaliação e orientações.

📌 Como faço para agendar?

Você pode agendar diretamente pelo WhatsApp clicando aqui, ou pela página de Agendamento Online do site.

📌 É necessário ter plano de saúde?

Não. O atendimento é particular, sem necessidade de convênios. Você paga apenas pelo valor da consulta e recebe o comprovante fiscal.

📌 Quais documentos preciso ter em mãos na hora da consulta?

Antes da consulta, será solicitado o envio de um documento com foto (RG ou CNH) para cadastro e seus exames recentes (se houver).